Nueva oficina de atención al ciudadano en Meta

ste martes 17 de septiembre, la Gobernación del Meta abrirá una nueva oficina de Servicio al Ciudadano y Gestión Documental en el antiguo Salón Flor Amarillo, ubicada en el primer piso de la gobernación. Esta sede funcionará de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., en jornada continua. El objetivo es desconcentrar la atención de varios trámites clave y ofrecer un servicio más cómodo y accesible a la comunidad.

Erika del Pilar Arias Cueto, secretaria Administrativa, destacó la importancia de este nuevo espacio, señalando que se trata de una iniciativa para brindar a los ciudadanos una atención más humanizada y eficiente en sus trámites con la entidad. La sede contará inicialmente con 11 ventanillas que atenderán trámites relacionados con agricultura, minería, educación, juntas comunales, y otros servicios.

Entre los trámites más destacados está la entrega del Carnet ganadero, el apoyo a pequeños mineros formalizados, la gestión del Impoconsumo, y la asesoría a docentes del departamento. Además, se habilitarán ventanillas de atención para la radicación de documentos y correspondencia, tanto para ciudadanos como empresas.

Fabián Agudelo Mendieta, gerente de Servicio al Ciudadano, enfatizó que esta nueva oficina busca mejorar la calidad y rapidez en la atención, proporcionando una infraestructura adecuada para ofrecer un servicio óptimo. Asimismo, quienes no puedan acercarse físicamente podrán realizar sus trámites por correo electrónico o a través de la línea telefónica de la gobernación.

Esta iniciativa refuerza el compromiso del gobierno departamental con la accesibilidad y eficiencia en la atención al ciudadano, beneficiando tanto a los habitantes de Villavicencio como a quienes residen en áreas rurales.