Nequi se detiene: no funcionará este domingo
El 9 de febrero, entre las 3:00 a. m. y 5:00 a. m., Nequi suspenderá su servicio por mantenimiento. Usuarios deberán anticipar sus transacciones.
La billetera digital Nequi anunció una actualización programada para optimizar su plataforma y garantizar la estabilidad de las operaciones. Durante este tiempo, los servicios podrían presentar fallos o intermitencias.
¿Por qué Nequi estará fuera de servicio?
Según la compañía, la intervención busca mejorar la seguridad y el rendimiento de la aplicación. “Las actualizaciones son necesarias para mantener un servicio eficiente”, señaló Nequi en un comunicado.
El mantenimiento contará con equipos de tecnología, procesos y servicio al cliente para minimizar el impacto en los usuarios. La compañía eligió este horario al ser uno de los periodos de menor actividad en la plataforma.
Recomendaciones para los usuarios
Nequi sugirió a sus clientes realizar pagos, transferencias o retiros antes del mantenimiento para evitar inconvenientes. Aunque la suspensión es breve, cualquier transacción en curso podría verse afectada.
La plataforma ha realizado ajustes similares en el pasado para garantizar la estabilidad del sistema y mejorar la experiencia del usuario.