Tras el auge navideño, enero desafía al comercio con bajas ventas. Expertos comparten estrategias clave para mejorar ingresos en esta difícil temporad
Enero suele ser un mes complicado para los comercios en Colombia, especialmente tras el incremento de ventas navideñas que, según Fenalco, representan entre el 20 % y el 30 % del total anual en la industria minorista. Sin embargo, con la economía golpeada por inflación, desempleo y tasas de interés altas, el gasto familiar sigue restringido. Según Raddar, el gasto de los hogares cayó un 0,04 % en el último trimestre de 2024, y este panorama podría empeorar con aumentos en servicios básicos y transporte, proyectados en un 5,4 % según el IPC.
Para enfrentar este panorama, Gino Arévalo, docente de Mercadeo y Publicidad de Areandina, propone cuatro estrategias esenciales:
1. Fortalecer el merchandising: Mejora de espacios y vitrinas para captar la atención del público.
2. Optimizar el servicio: Ampliar horarios, facilitar estacionamiento, y ofrecer empaques gratuitos son acciones clave.
3. Apostar por el marketing digital: Incrementar presencia en redes, pautas segmentadas y ventas en marketplaces.
4. Establecer alianzas estratégicas: Generar sinergias con otros comercios para ventas cruzadas.
Además, integrar tecnología como realidad aumentada, códigos QR o campañas con influencers puede marcar la diferencia para atraer clientes. Estas acciones buscan ayudar a los comerciantes a navegar con éxito uno de los meses más retadores del año.