Estudio revela cómo las audiencias digitales impactan el contenido, la estrategia y el negocio de los medios de comunicación en estos países.
La interacción con las audiencias digitales ha transformado radicalmente el panorama de los medios de comunicación en Chile, Colombia y Perú. Un estudio conjunto de la Universidad del Rosario, Universidad de los Andes y Universidad de Tarapacá encontró que los medios, tanto impresos como digitales, dependen cada vez más de las métricas de usuario para definir sus estrategias editoriales y publicitarias.
El análisis, basado en entrevistas con 15 editores de estos países, destaca que el contenido informativo ahora se ajusta a los hábitos de consumo popularizados por redes como TikTok e Instagram. Eduar Barbosa Caro, de la Universidad del Rosario, señala que los medios impresos deben adaptarse sin abandonar su estilo, aprovechando la profundidad de sus publicaciones, mientras que los medios digitales responden a las tendencias inmediatas.
Entre los hallazgos, el estudio resalta cómo los periodistas actuales operan en un entorno de convergencia, manejando tanto medios impresos como digitales. Esto ha llevado a la creación de perfiles periodísticos híbridos que combinan análisis de datos y contenido informativo adaptado a las preferencias de los usuarios.
Los investigadores también advierten sobre el desafío de balancear los intereses comerciales con el criterio editorial. María Francisca Greene, de la Universidad de los Andes, advierte que seguir solo lo que da clics puede ser peligroso, ya que algunos contenidos importantes no generan tráfico, pero son vitales para la sociedad.
Finalmente, el estudio destaca la ventaja de los medios digitales para monitorear en tiempo real el comportamiento de sus audiencias, algo que los medios impresos no pueden replicar. Esto permite ajustar y recircular contenido en función de las reacciones de los usuarios, optimizando la experiencia de lectura y ampliando el alcance de las publicaciones.
Las redes sociales, la opinión del público y la tecnología emergente continúan moldeando el futuro de los medios en Latinoamérica, donde las dinámicas de información están en constante evolución.