¡Viaje sin estrés! Consejos clave para estas fiestas
El Aeropuerto El Dorado brinda recomendaciones para mejorar la experiencia de los viajeros en fin de año.
Con la temporada de fin de año acercándose, el Aeropuerto Internacional El Dorado se prepara para recibir a más de 100.000 pasajeros diarios. Para garantizar que cada viajero tenga una experiencia cómoda y sin contratiempos, el aeropuerto refuerza sus servicios y presenta una serie de recomendaciones clave.
Uno de los servicios más destacados es Biomig, un sistema que permite a los viajeros internacionales agilizar el trámite migratorio. Colombianos que deseen utilizarlo pueden registrarse en el counter 68 del segundo nivel, mientras que los extranjeros pueden acceder a la migración automatizada sin necesidad de inscripción previa. Este sistema promete ahorrar hasta cinco minutos por pasajero en el proceso de migración.
Además, El Dorado ha implementado DoraBot, un asistente virtual con Inteligencia Artificial disponible las 24 horas. Esta herramienta ofrece información en tiempo real sobre vuelos, servicios y procedimientos dentro del aeropuerto. Para acceder a ella, los viajeros pueden descargar la app a través de WhatsApp, optimizando su tiempo y reduciendo el estrés previo al vuelo.
El aeropuerto también cuenta con diversas tecnologías automáticas para facilitar el proceso de registro, como 46 módulos de auto check-in y 19 máquinas Self Bag Drop. Además, existen 28 máquinas VeryPax para el preregistro de seguridad, lo que agiliza aún más el acceso a las salas de espera.
Entre las recomendaciones adicionales, El Dorado sugiere llegar con anticipación: dos horas para vuelos nacionales y tres horas para vuelos internacionales. También recuerda la importancia de verificar los requisitos del destino, especialmente en casos de viajes con mascotas, y de utilizar solo los servicios autorizados para garantizar seguridad.
Asimismo, se hace hincapié en la seguridad de los objetos personales y la importancia de no pagar por servicios tecnológicos como auto check-in o DoraBot, que son completamente gratuitos. Si se observan comportamientos sospechosos, se insta a los pasajeros a reportarlo al personal o a la Policía Nacional.
El Aeropuerto El Dorado también hace un llamado a la tranquilidad, asegurando que todos los servicios y el personal están preparados para ofrecer una experiencia de viaje placentera. Este fin de año, la terminal se compromete a hacer todo lo posible para que cada pasajero disfrute de un vuelo sin complicaciones.