Principales cambios tecnológicos que marcarán el camino 2026

La IA pasará de ser una herramienta de apoyo a un compañero de trabajo capaz de actuar 
y colaborar de forma autónoma, transformando la productividad, los procesos y la 
relación de las personas con la tecnología.

Sectores como servicios financieros, salud, comercio, manufactura y logística liderarán la 
adopción de IA, que se convertirá en un elemento estructural de los modelos de negocio y 
de la toma de decisiones empresariales.

La automatización de tareas repetitivas y la integración de tecnologías como IA, analítica 
de datos y ciberseguridad redefinirán el trabajo, exigiendo nuevas competencias y una 
preparación temprana para mantener la competitividad.

 El año 2026 marcará un punto de quiebre tecnológico: la Inteligencia Artificial 
dejará de ser una herramienta complementaria para convertirse en un actor central en la 
toma de decisiones de empresas y organizaciones en todo el mundo. Desde oficinas, 
hospitales y entidades financieras, hasta comercios y plantas industriales, esta tecnología se 
consolidará como el motor que redefinirá la productividad, los flujos de trabajo y los perfiles 
profesionales, en respuesta a la presión por operar con mayor eficiencia, seguridad y 
velocidad en mercados altamente competitivos.

¿Qué se espera de la IA? 

La Inteligencia Artificial pasará de ser una herramienta de apoyo a un verdadero compañero 
de trabajo capaz de actuar, decidir y colaborar de forma autónoma. De acuerdo con 
proyecciones de Microsoft y el análisis de expertos, este avance redefinirá la productividad, 
los procesos organizacionales y la forma en que las personas interactúan con la tecnología 
en su vida cotidiana. 

Este avance no será marginal ni exclusivo de los sectores tecnológicos. Según Francisco Javier 
González, docente de la Escuela de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del 
Politécnico Grancolombiano, el impacto se sentirá en múltiples industrias y actividades 
cotidianas, modificando la forma en que las personas interactúan con la tecnología y cómo 
las organizaciones estructuran sus procesos y toman decisiones. 

En este contexto, proyecciones de firmas internacionales como Gartner y PwC señalan que 
este año la adopción de Inteligencia Artificial será especialmente alta en sectores como 
servicios financieros, salud, comercio y retail, manufactura, logística y servicios profesionales. 
En estas industrias, la IA se consolidará como una herramienta clave para optimizar 
procesos, mejorar el análisis de información y fortalecer la toma de decisiones. 

¿Cómo la IA transformará a ciudadanos y organizaciones? 

Para las personas, el uso de la Inteligencia Artificial será cada vez más natural, similar a la 
forma en que hoy se utiliza un navegador de internet o una aplicación digital. En el caso de 
las empresas, el impacto será más profundo: la IA redefinirá la productividad, los flujos de 
trabajo y las estructuras organizacionales, convirtiéndose en un factor determinante para la 
sostenibilidad y la competitividad. 

De acuerdo con el docente del Politécnico Grancolombiano, este cambio marcará un punto 
de quiebre en la manera en que las organizaciones entienden el trabajo y la toma de 
decisiones. En ese contexto, adoptar la IA dejará de ser una decisión opcional, su integración 
marcará la diferencia entre las organizaciones que logren adaptarse y liderar en mercados 
cada vez más exigentes y aquellas que enfrenten mayores riesgos de rezago o desaparición. 

Transformaciones concretas en el trabajo profesional 

Como lo explica el profesor González, una de las principales transformaciones que traerá 
será la automatización de tareas repetitivas y operativas. Los sistemas podrán generar 
formatos, plantillas, informes e incluso contratos a partir de parámetros establecidos y 
normativas vigentes. El rol del profesional se centrará en validar, supervisar y aprobar estos 
procesos, lo que permitirá un ahorro significativo de tiempo en labores administrativas. 
Este cambio facilitará que los profesionales se enfoquen en tareas estratégicas, analíticas y 
gerenciales, fortaleciendo la toma de decisiones y el liderazgo dentro de las organizaciones. 
A su vez, se reconfigurarán las competencias más demandadas, con mayor énfasis en el 
pensamiento crítico y la gestión tecnológica. 

Las empresas deberán comprender que la Inteligencia Artificial, la Ciberseguridad, la 
Automatización y la Analítica de Datos se convertirán en condiciones mínimas para continuar 
operando. No iniciar procesos de adopción en el corto y mediano plazo incrementará los 
costos de operación y los riesgos asociados a la seguridad y la eficiencia. 

En este escenario, el 2026 marcará una etapa decisiva en la adopción de la Inteligencia 
Artificial en los entornos laborales y productivos. Más allá de la incorporación de nuevas 
herramientas, la IA implicará cambios concretos en la forma de trabajar, tomar decisiones y 
organizar los procesos. Para empresas y líderes, anticiparse a esta transformación y 
desarrollar capacidades tecnológicas y humanas será clave para sostener la competitividad 
y responder a las nuevas dinámicas del mercado.

Información: Politecnico Grancolombiano