Cofrem pide actualizar datos para recibir la cuota monetaria
Cofrem explicó que mantener esta información actualizada es fundamental para validar el pago de la cuota monetaria.
La Caja de Compensación Familiar Cofrem hizo un llamado a empleadores y trabajadores para que mantengan actualizados sus datos personales y de contacto, con el propósito de fortalecer la seguridad en el pago de la cuota monetaria y garantizar una comunicación oportuna con los afiliados.
La entidad recordó que esta responsabilidad está respaldada por la Ley 21 de 1982, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, relacionada con la protección de datos personales, y las directrices de la Superintendencia del Subsidio Familiar.
Entre las novedades que deben ser reportadas oportunamente se encuentran los cambios de residencia, número de celular, correo electrónico, modificaciones en el grupo familiar y el fin de la dependencia económica.
Cofrem explicó que mantener esta información actualizada es fundamental para validar el pago de la cuota monetaria, proceso que utiliza una clave dinámica enviada al número de celular o al correo electrónico registrado por el beneficiario.
Las empresas también tienen un papel importante en este proceso, pues deben promover la actualización de la información de sus trabajadores desde el momento de la afiliación y durante su permanencia en el sistema.
¿Cómo actualizar los datos?
Los afiliados que necesiten modificar únicamente su número de celular o correo electrónico pueden realizar el trámite a través del portal de servicios en línea de Cofrem:
También pueden acudir a la oficina de atención de Cofrem más cercana.
La Caja de Compensación señaló que estas medidas buscan prevenir fraudes, proteger la información de los usuarios y garantizar que los afiliados reciban oportunamente las notificaciones relacionadas con sus beneficios.
Cofrem reiteró que continuará fortaleciendo sus mecanismos de seguridad, protección de datos y transparencia en la entrega de los beneficios correspondientes al subsidio familiar.