Cofrem estrena nuevas líneas de atención
Cofrem fortalece la atención a sus afiliados con nuevas líneas telefónicas para brindar orientación ágil y acceso oportuno a sus servicios.
Facilitar el acceso a los servicios también es una forma de generar bienestar. Por ello, Cofrem continúa fortaleciendo sus canales de atención para estar cada vez más cerca de sus afiliados y brindar una experiencia de servicio más ágil, cercana y oportuna.
A través de sus nuevas líneas de comunicación, los usuarios pueden acceder a información, orientación y acompañamiento sobre los diferentes servicios y beneficios que ofrece la Caja de Compensación, sin importar el municipio en el que se encuentren.
Los afiliados pueden comunicarse con la Línea Amiga 608 740 5808 o con la Línea Amiga Celular 333 602 5984, donde recibirán atención y orientación sobre programas, subsidios, servicios y demás beneficios disponibles para las familias afiliadas. "Con la actualización de nuestras líneas telefónicas buscamos facilitar el contacto de los afiliados con la Caja, brindando una atención más cercana, eficiente y oportuna para resolver sus inquietudes y acompañarlos en el acceso a nuestros servicios", manifestó Camilo Turriago, jefe de la División Comercial y Mercadeo de Cofrem.
Esta mejora en los canales de atención responde al compromiso permanente de Cofrem con el fortalecimiento de la experiencia de sus usuarios, garantizando una comunicación más efectiva y accesible para todos. Porque estar más cerca de los afiliados también significa escuchar, orientar y acompañar oportunamente sus necesidades. Cofrem, transformando vidas y construyendo bienestar para las familias del Meta.